2023.05.13 お知らせ

【「G7広島サミット」に伴うお荷物のお届け遅延と、時間帯指定等の中止について】

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店の商品は、ヤマト運輸にて配送を行なっております。
この度、G7サミット開催に伴い、交通規制の影響により配送に遅延が生じる可能性がございます。
該当エリアでのご利用のお客様は、内容をご確認の上、ご注文をご検討下さいませ。

（ヤマト運輸よりお知らせ）5月12日現在
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「G7サミット（主要国首脳会議）」が広島県で開催されることに伴い、会場となる広島県内の高速道路などで大規模な交通規制が行われます。
そのため、5月18日（木）から5月22日（月）にかけて、広島県や山口県の一部を発着としたお荷物に遅れが生じる可能性があります。
また、一部地域で時間帯指定等の受付を中止がございます。
なお、交通規制の状況等により、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

1．対象地域（規制エリア）
広島県全域（特に広島市中区、東区、南区、西区）
山口県岩国市、玖珂郡和木町

2．全国から対象地域宛ての荷物
遅延了承でのお荷物の受付となります。
※広島市南区元宇品・宇品海岸、廿日市市宮島町は、「時間帯指定」および「タイムサービス」をお受けできません。

3．対象地域から全国宛ての荷物
遅延了承でのお荷物の受付となります。
※営業所により、当日発送の受付時間を短縮する場合がございます。

4．その他
対象地域を発着とする「ゴルフ宅急便」および対象地域の宿泊施設等へのお荷物は、日数に余裕を持って発送いただきますようお願いいたします。

今後も行政からの要請などにより、上記内容が変更となる場合がございます。

【ヤマト運輸お知らせ内容】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html

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【お届けについて】
発送手続完了後当店より送付される「発送完了メール」に追跡番号を記載しておりますので、
商品の配送状況は、随時、お客様ご自身でご確認をお願い致します。

【ご返却について】
ご返送期限内にご返却手続きをお願い致します。
発送手続き時に、「遅延了承での受付」をご案内された場合は、そのまま発送手続きを行なった上で、当店へその旨ご連絡くださいませ。
ご返却後にお手続き日時を確認する場合がございますので、お手続き頂いた日時が明記されたレシートを1週間程度保管頂きますようお願い申し上げます。

ご不明点ございましたら、ご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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2022.12.05 お知らせ

【年末年始休業のお知らせ】

当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間はお休みとさせて頂きます。
お休み期間中のお問い合わせは、
1月4日（水）以降順次ご対応となります。
何卒、宜しくお願い致します。

●年末年始休業期間
2022年12月24日(土)〜2023年1月3日(火)

2022.10.04 お知らせ

【一部区間のお届け日の変更について】

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸の【一部区間における、宅急便等の「お届け日数」および「指定時間帯」の変更】に伴い、
2022年 10/3より当店のご注文についても下記通り該当地域のお届け日に変更がございます。

【変更後】ご利用日前日着(2泊3日レンタル)
広島県（福山市を除く）
島根県（松江市・安来市・隠岐郡を除く）
山口県全域

〈ヤマト運輸公式お知らせページ〉
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220912.html

2021.12.16 お知らせ

【年末年始休業のお知らせ】

当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間はお休みとさせて頂きます。
お休み期間中のお問い合わせは、
1月6日（木）以降順次ご対応となります。
何卒、宜しくお願い致します。

●年末年始休業期間
2021年12月23日(木)〜2022年1月5日(水)

2021.07.19 お知らせ

【東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に伴う配送遅延について】

当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴い
開催期間中、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
当店では、通常通り発送手続きをさせて頂きますが、
上記影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性がございます。
(ヤマト運輸よりご案内)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html
発送後は「発送完了メール」に記載のヤマト運輸追跡番号より
お客様ご自身で配送状況のご確認をお願い致します。