結婚式の大人パーティードレスレンタルはオトナドレス

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OTONA DRESS > オトナドレスのドレスレンタルの流れ > 0 > 0

HOW TO

全国発送 24時間ネットで申し込みOK 3泊4日の安心レンタル!! 会員登録するだけで送料無料!!

全国どこでもご利用いただけるパーティドレスのネットレンタルサイトです

初めての方でも簡単にご利用頂けます。
レンタルしたい商品をお選び頂き、ご予約いただくだけ!
ご利用日の2日前に宅配便にてご自宅にお届け!ご返却も宅配業者に
集荷をするか、お近くのコンビニ等に持ち込みいただくだけの
簡単らくらくシステムです。

お客様のお手元に届くまで

オトナドレスオリジナルBOXでお届けします!!
当店は配送センターと連携しています!
商品管理からピッキング・梱包作業・発送まで物流のプロが
お客様の大切な商品をお届けします!
  • 商品のピッキング

    お客様よりご注文いただきましたら、まず商品のピッキングを行います。アクセサリー等の小さい物も1つ1つ管理します。

    間違いなく商品をセットするため、商品は全てバーコード管理

  • 梱包

    ピックアップした商品は1つずつ手作業でたたみます。お手元に届いた時にシワシワなのは残念なので、丁寧にたたみます。

    オトナドレスのオリジナルBOXへ梱包してお届けします!

    商品と一緒に、納品書・着払い用伝票を同梱します。こちらの着払い伝票を返却時にご利用ください。

  • 配送

    商品の発送が完了しましたら、「発送完了メール」にてお荷物の追跡番号のご連絡をさせていただきます。

    準備ができたら、ご利用日の2日前着で発送いたします!

    商品のご到着までしばらくお待ちください★

  • ※遠方エリア(北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島)のご利用は、2泊3日レンタル期間となります。
    遠方送料はこちら>

簡単レンタル方法

  • 商品を選ぶ

    ドレス・ワンピース・コーディネートセット等からお気に入りのドレスをお選び下さい。ご利用日を入力すると、使用したい日にちに、どの商品が空いているか確認できます。
    なお、サイズについては、(ドレス実寸サイズ)をご参考の上、ご自身のサイズと照らし合わせてお選び下さい。
    また、サイズ感やドレス詳細についてなどご不明な点がありましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

  • レンタルの申し込みをする

    LINE会員登録&友達追加で送料が無料になります!

    ※会員登録は無料です。
    レンタルの申し込みは、3ヶ月前から可能です。
    お気に入りのドレスが見つかったら「ご利用日」を選択し、 カートにお進み下さい。

    お支払い方法
    下記がご利用可能です。
    ●クレジットカード
    利用日とお届けについて
    ご利用は全日可能です。
    ・商品のお届けはご利用日の2日前です。
    ・ご利用日が(土)の場合(木)にお届け、(日)に返却(発送手配)の3泊4日
    ・ご利用日が(日)の場合(金)にお届け、(月)に返却(発送手配)の3泊4日

    ※遠方エリア(北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島)のご利用は、2泊3日レンタル期間となります。
    また、別途遠方送料が発生する地域がございますので、詳細をご確認ください。
    遠方送料はこちら>

    お客様情報の入力について
    お名前・電話番号・住所などのお客様情報の入力にお間違えないか、ご確認をお願いします。
    入力頂きました内容にて手配致しますので、ご注意下さいませ。
    ※商品発送前でしたら修正が可能ですので、ご連絡を頂ければと思います。
  • ご予約受付完了のご連絡

    お申込みが正常に完了しておりますと、オトナドレスより
    「ご注文確認メール」が自動配信されます。

    ●メールが届かない場合、正常にご注文が完了していない可能性がございますので、必ずご連絡をお願い致します。
    ●迷惑メールなどで受信できない可能性もございます。
    「info@otona-dress.com」のアドレス(ドメイン)を指定して受信できるように設定して下さい。
    設定頂きましたら、弊社より再送致しますのでご連絡をお待ちしております。
    ※設定完了後、自動では配信されませんので必ずご連絡をお願いします。
    ご注文前に、上記アドレスの指定受信を設定いただくとスムーズです。
    【携帯電話のドメイン指定受信の参考サイト】
    ◆docomoの携帯電話のドメイン指定受信
    ◆auの携帯電話のドメイン指定受信
    ◆softbankの携帯電話のドメイン指定受信

    【パソコンメールのQ&A参考】
    ◆Yahoo!メールが受信できない
    ◆Gmail(Google)が受信できない
    ◆BIGLOBEメールが受信できない
  • 商品発送

    商品が発送されましたら、「発送完了メール」が送られます。
    発送完了メールには、お荷物の追跡番号を記載しておりますので、ご確認下さい。

    ●ご利用日の2日前のお届けとなります。
    ヤマト運輸にて配送となります。
    到着後は、箱から商品を取り出して、ハンガーなどに吊して保管ください。
    ご当日は、楽しいお時間を過ごして頂ければと思います♪
    ●レンタル期間は、原則3泊4日です。
    ●遠方エリア(北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島)のご利用は、2泊3日レンタル期間となりますので、ご利用日前日のお届けとなります。
  • ご返却

    ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ヤマト運輸取扱コンビニ検索>
    ●商品と同梱されている「着払い伝票」をご利用ください。
    ●クリーニングは不要です。
    ※お客様の方でクリーニング・洗濯はしないようにお願いします。
    ●レンタル商品に忘れ物がないかご注意下さい。(付属品のリボンやベルト、アクセサリーなど)
    ※お客様の私物が入っていないか、確認をお願いします。紛失した場合、弊社での責任は負い兼ねますのでご注意下さい。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビ二によって最終集荷時間が異なる場合がございます。
    早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

    送料について
    ●LINE会員登録&友達追加で送料無料となります。
    但し、遠方エリア(北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島)のでのご利用の場合は、別途送料が発生します。
    送料について 詳細はこちら>
    キャンセルについて
    ご注文キャンセル・変更希望に関しましては、メールにてご連絡下さい。
    info@otona-dress.com (※注文番号・ご注文者を明記)
    キャンセル料について 詳細はこちら>
    延滞料金について
    レンタル期間が過ぎてのご返却の場合、延滞料が発生します。
    次にご利用のお客様もいらっしゃいますので、期日までのご返送をお願い致します♪
    延滞料について 詳細はこちら>
    破損・紛失について
    レンタル商品が傷・破れ・汚れなどで使用不可となってしまた場合、
    また、商品を紛失してしまった場合は、別途料金が発生します。
    破損・汚損・紛失料について 詳細はこちら>
    汚れについて
    レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。
    レンタル品以外のご請求について
    送料、延滞料金、破損.紛失、汚れ等のお支払につきましては、詳細をメールにてご連絡の上、クレジットカード決済またはお振込にてご請求させて頂きます。
    ※尚、お振込の際の手数料はお客様負担となります。ご注文商品キャンセルの場合も同様です。

ドレス実寸サイズとは

商品を平置きにして測ったサイズです。
こちらをご参考に、ご自身のサイズに合ったドレスをお選び下さい。

①肩幅 … 両袖の付け根間の幅
②バスト … バストトップの幅を測り、2倍にした数値
③ウエスト … ウエストの一番狭い部分を測り、2倍にした数値
④着丈 … 商品の一番高い位置から裾までの長さ
⑤ヒップ … ヒップ部分を測り、2倍にした数値

SHOPPING INFORMATION-ショッピングインフォメーション-

  • ◯お支払い方法

    お支払いはクレジット決済がご利用頂けます。

  • ◯配送について

    会員登録で送料無料!
    但し、会員様でも遠方エリアへのお届けは、下記送料が発生します。
    ・会員:通常送料(往復)0円
    ・会員:遠方送料(往復)1,500円
    ・非会員:通常送料(往復)1,000円
    ・非会員:遠方送料(往復)2,500円

    お届け、またはご返却の片道が遠方エリアの場合は、下記送料が発生します。
    ・会員:遠方送料(片道)750円
    ・非会員:遠方送料(片道)1,750円

    【お届け・ご返却】
    ヤマト運輸での指定となります。
    ご返却の際は、最寄りのヤマト運輸営業所・お取り扱いのあるコンビニ・集荷依頼などでお出しください。

    ●ヤマト運輸より●
    12月は出荷量が通常期の2倍となりますため、配送状況により、ご希望の配達希望時間に沿うことが出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

  • ◯ご返却について

    ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。
    ※クリーニングは不要です。
    ※ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビニによって最終集荷時間が異なる場合がございます。早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

  • ◯キャンセルについて

    ご注文キャンセル・内容変更に関しましては、お問い合わせフォームより必ずご連絡お願い致します。
    (注文番号・ご注文者名・内容を明記)

    【発送前キャンセル・商品変更の方】
    ご利用日の20日前まで無料。
    ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。

    【発送後キャンセルの方】
    1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    商品到着日の翌日(ご利用日前)までに返送手続きをお願い致します。
    商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。ご利用日を過ぎてからのご連絡ですと、キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。予めご了承下さいませ。

  • ◯遅延金について

    ご返却が遅れてしまいますと、延滞料金が発生致します。延滞料は1日につき商品レンタル代金の100%(全額)となります。

  • ◯破損・紛失について

    レンタル商品に大きな傷・破れなどで使用不可となってしまった場合、または商品を紛失してしまった場合は、下記の金額をご請求させて頂きます。
    ●ドレス(付属品も同様):一律3万円
    ●セットアイテム(バッグ・アクセサリー・ボレロなど):一律1万円
    それぞれ、1商品毎に破損・紛失料が発生致します。

  • ◯汚れについて

    レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。

  • ◯お問い合わせ対応時間のご案内

    平日 11:00~18:00

    ※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
    ※上記時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。予めご了承ください。

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平日12時までのご注文で最短当日出荷!