A. 商品ご利用日前まででしたら、キャンセル可能です。お客様でキャンセルのお手続きはできませんので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご注文番号とキャンセル希望の旨を明記の上、ご連絡をお願いします。
ご利用日より20日未満のキャンセルは、2,000円のキャンセル料金がお客様負担となりますので、予めご了承下さいませ。
A. LINE会員登録&LINE友だち追加で「送料無料」となります。会員登録は無料です。
但し、会員様でも遠方エリア(北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島)への配送は、別途遠方送料が発生致します。
A. 商品のお届け・または返送エリアが、北海道、中国地方全域、四国全域、九州全域、沖縄県、離島の場合は遠方エリアでのご利用となります。
通常、3泊4日レンタルですが、遠方エリアのご利用の場合、ご利用日前日のお届けで、2泊3日レンタルとなります。
別途遠方送料が発生致しますので、予めご了承くださいませ。
A. 現在のご注文をキャンセルし、お客様でご希望の商品を再注文頂く流れとなります。
お問い合わせフォームより、ご注文番号、ご注文者様名とキャンセル希望の旨をご連絡くださいませ。
商品・サイズ変更によるご注文キャンセルの場合でも、ご利用日より20日未満のキャンセルは、2,000円のキャンセル料金がお客様負担となります。
A. ご注文後にお客様情報や、お届け先情報のご変更をご希望の場合は、ご利用日より1週間前までご対応可能でございます。
ご希望の場合は、ご注文番号とご注文者様名を明記の上、変更希望内容をご連絡くださいませ。
A. 申し訳ございませんが、ネットレンタルの場合ご試着はできません。
実際に商品をご試着ご希望の方は、姉妹店となりますPARTYDRESSSTLEより東京・池袋に試着可能・お持ち帰り専門のお店がオープン致しましたので、是非ご検討くださいませ。
取扱商品は異なりますので、予めご了承くださいませ。